問(wèn)答管理平臺(tái)共分為六大板塊,可滿(mǎn)足資源方問(wèn)答一鍵生成,數(shù)據(jù)快速查詢(xún),用戶(hù)極速互動(dòng)等多重需求。
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問(wèn)答管理平臺(tái)功能板塊有哪些:
一、問(wèn)答管理平臺(tái)?-?官方問(wèn)答
官方問(wèn)答頻道:主要用于發(fā)布各種類(lèi)型的問(wèn)題,企業(yè)可以在官方問(wèn)答的待回答列表中篩選適合自己回答的問(wèn)題,進(jìn)行問(wèn)答生產(chǎn),回答會(huì)發(fā)布到知道問(wèn)答頁(yè)進(jìn)行展示,被百度搜索收錄。
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官方問(wèn)答分三類(lèi):品牌問(wèn)答、用戶(hù)邀請(qǐng)、普通問(wèn)答,每類(lèi)問(wèn)答在分發(fā)方式與生產(chǎn)收益上根據(jù)類(lèi)型不同而有所差異:
1、品牌問(wèn)答:根據(jù)企業(yè)提交的“品牌詞” “領(lǐng)域詞” 匹配出來(lái)的問(wèn)題列表,其中新增問(wèn)答為百度知道站內(nèi)每日新增的與企業(yè)相關(guān)的品牌/領(lǐng)域問(wèn)題;優(yōu)質(zhì)問(wèn)答為官方篩選出來(lái)的有較強(qiáng)流量獲取能力的品牌/領(lǐng)域問(wèn)題。
2、用戶(hù)邀請(qǐng):用戶(hù)通過(guò)百度知道站內(nèi)“向TA提問(wèn)” 功能入口,向企業(yè)定向咨詢(xún)的問(wèn)答列表,列表中的問(wèn)題都是實(shí)時(shí)同步自用戶(hù)的真實(shí)提問(wèn)。
3、普通問(wèn)答:為百度知道用戶(hù)日常提問(wèn),企業(yè)可根據(jù)指定標(biāo)簽檢索問(wèn)題進(jìn)行回答。
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