百家號(hào)真實(shí)性認(rèn)證常見(jiàn)問(wèn)題解答:
1、如果遇到個(gè)人真實(shí)性認(rèn)證,系統(tǒng)提示不通過(guò),實(shí)名信息有誤,怎么辦?
答:真實(shí)性認(rèn)證申請(qǐng),系統(tǒng)提示賬號(hào)實(shí)名信息有問(wèn)題,可以通過(guò)百家號(hào)后臺(tái)右下方點(diǎn)擊“投訴建議”,反饋類(lèi)型選擇“賬號(hào)問(wèn)題-活體認(rèn)證”。
2、如果機(jī)構(gòu)在真實(shí)性認(rèn)證是不通過(guò),系統(tǒng)提示對(duì)公驗(yàn)證失敗,怎么辦?
答:對(duì)公驗(yàn)證有三次驗(yàn)證機(jī)會(huì),三次驗(yàn)證機(jī)會(huì)都失敗,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)凍結(jié)賬戶(hù)。如果還需操作對(duì)公驗(yàn)證,需先對(duì)賬號(hào)進(jìn)行解凍。
點(diǎn)擊“解凍”按鈕,根據(jù)提示的流程操作。
3、機(jī)構(gòu)在真實(shí)性認(rèn)證時(shí),會(huì)遇到有關(guān)收費(fèi)的問(wèn)題。
答:百家號(hào)平臺(tái)對(duì)機(jī)構(gòu)作者真實(shí)性認(rèn)證收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為300元/年,由百度認(rèn)證中心統(tǒng)一收取,用于支付審核服務(wù)費(fèi)用。
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